Politique de confidentialité

Responsable du traitement

La société L'ATELIER (Atelier IDF), SASU au capital de 1 000 €, 52 B avenue Marceau, 93700 Drancy, RCS Bobigny 900 032 046, représentée par Philippe SAMAMA.

Contact pour toute question sur vos données : phil@atelier-idf.fr ou par courrier à l'adresse ci-dessus.

Données collectées

Le site ne demande des informations que lorsque vous remplissez l'un de ses formulaires.

Formulaire de contact et de devis

• Nom, numéro de téléphone, adresse e-mail
• Sujet de la demande et contenu de votre message

Formulaire de rachat de matériel

• Nom, numéro de téléphone, adresse e-mail et ville
• Type de matériel proposé et contenu de votre message
• Les photos que vous choisissez de joindre (5 au maximum)

Ne joignez pas de photos montrant des personnes ou des documents personnels : seules les photos du matériel sont utiles.

Pourquoi ces données sont utilisées

• Répondre à votre demande et vous recontacter
• Établir un devis de réparation ou de transfert
• Vous faire une proposition de rachat pour le matériel présenté

Ces traitements reposent sur votre demande : ils sont nécessaires aux échanges qui précèdent un éventuel devis ou une vente (article 6.1.b du RGPD). Vos données ne servent pas à de la prospection commerciale et ne sont ni vendues ni louées.

Où vont vos données

Les messages envoyés par les formulaires sont transmis par e-mail à l'atelier. Ils ne sont pas enregistrés dans la base de données du site. Les photos jointes à une demande de rachat transitent par le serveur le temps de l'envoi, puis sont supprimées du serveur.

Seule l'équipe de l'atelier a accès à ces messages. Les prestataires techniques suivants interviennent pour le fonctionnement du site et de la messagerie :

• IONOS SARL, hébergeur du site (7 place de la Gare, BP 70109, 57200 Sarreguemines Cedex)
• Le fournisseur de la messagerie de l'atelier, qui reçoit et stocke les e-mails

Durée de conservation

Les échanges qui n'aboutissent pas à une prestation ou à une vente sont conservés au maximum 3 ans après le dernier contact. Lorsqu'une prestation est réalisée, les informations nécessaires à la facturation sont conservées pendant la durée imposée par les obligations comptables (10 ans).

Cookies et services tiers

Le site n'utilise pas de cookies publicitaires. Certains éléments de la page font appel à des services extérieurs, qui reçoivent votre adresse IP lors du chargement :

• Google Fonts, pour l'affichage des polices de caractères
• Trustindex, pour l'affichage des avis Google sur la page d'accueil
• Les banques d'images Unsplash et Pexels, pour certaines photographies

Le lien vers Google Maps n'ouvre la carte que si vous cliquez dessus.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement, vous opposer à leur traitement ou demander leur portabilité. Il suffit d'écrire à phil@atelier-idf.fr ou par courrier à l'adresse de l'atelier. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr.

Sécurité

Le site est servi en HTTPS et les formulaires sont protégés contre l'envoi automatisé. Les photos sont contrôlées (format et poids) avant transmission.

Dernière mise à jour : octobre 2026.